Préambule

Le SELARL DE MEDECIN VISIOCENTRE (ci-après « Visio-centre »), en sa qualité de responsable du traitement, attache une importance fondamentale au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles des utilisateurs de son site web https://visiocentre.com// (ci-après « le Site »).

Cette politique vise à vous informer, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et gérons vos données personnelles.

1. Responsable du Traitement

L’entité responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles sur le Site est :

• Raison sociale : SELARL DE MEDECIN VISIOCENTRE

• Adresse : 57 avenue Jehan de Brie, 77120 Coulommiers

• Email : visiocentre77@gmail.com

• Téléphone : 01.64.03.15.26

2. Données collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données pour des objectifs précis :

A. Données fournies via le Formulaire de Contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du Site, vous nous transmettez volontairement les données suivantes :

• Nom et Prénom

• Adresse de courrier électronique

• Numéro de téléphone

• Le contenu de votre message

Finalité (Objectif) : Ces informations sont collectées dans l’unique but de pouvoir traiter votre demande (demande d’information, prise de rendez-vous) et de vous recontacter pour y répondre. Base légale : Votre consentement explicite, matérialisé par l’action d’envoi du formulaire.

B. Données collectées lors de la navigation (Cookies et Tiers)

Le Site intègre des fonctionnalités et du contenu provenant de services tiers, qui peuvent collecter des données et déposer des cookies.

1. Contenu embarqué (Vidéos YouTube, Avis Google) Les pages de ce Site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos YouTube, des cartes, ou un affichage des avis Google). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web tiers (comme YouTube et Google) pourraient :

• Collecter des données sur vous ;

• Utiliser leurs propres cookies ;

• Embarquer des outils de suivi supplémentaires ;

• Suivre vos interactions avec ces contenus embarqués.

Finalité : Vous fournir des services enrichis (lecteur vidéo, affichage d’avis) et améliorer l’interactivité du site. Base légale : Votre consentement (via le bandeau cookies) ou notre intérêt légitime à enrichir le contenu du site.

2. Outils de sécurité et anti-spam Pour protéger notre formulaire de contact contre les soumissions indésirables (spam), nous pouvons utiliser des services automatisés (ex: plugins anti-spam). Ces services peuvent analyser les données soumises (comme l’adresse IP) pour les comparer à des listes noires, afin de bloquer les robots.

3. Gestion des Cookies

Le Site https://visiocentre.com// utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer l’expérience de navigation, assurer la sécurité et permettre l’affichage de contenus tiers (comme les vidéos YouTube).

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement (géré par notre solution Complianz) vous informe de la présence de ces traceurs et vous permet d’accepter ou de refuser leur dépôt.

Pour une liste détaillée et à jour de tous les cookies utilisés sur ce site, leur finalité (fonctionnels, statistiques, marketing), leur durée, et pour modifier vos préférences de consentement à tout moment, veuillez consulter notre page dédiée :

Cookies

4. Durée de conservation des données

• Données du formulaire de contact : Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, avant suppression définitive.

• Cookies : La durée de vie des cookies tiers (YouTube, etc.) est définie par ces services et peut aller jusqu’à 13 mois.

5. Vos droits sur vos données (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d’accès : Demander à recevoir une copie des données que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : Demander la modification de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles, dans la limite des obligations légales (par exemple, la conservation de dossiers patients).

• Droit à la limitation du traitement : Demander de suspendre l’utilisation de vos données dans certaines circonstances.

• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données.

Comment exercer vos droits ? Pour toute demande, veuillez contacter notre responsable du traitement par email à visiocentre77@gmail.com, en joignant une copie d’une pièce d’identité pour vérifier votre identité.

6. Destinataires et Sécurité des données

Destinataires : Les données collectées sont strictement réservées à l’usage interne du personnel habilité de Visio-centre. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergeur Hostinger, services anti-spam) ou aux services tiers (Google/YouTube) dans le cadre strict de l’exécution de leurs prestations.

Sécurité : Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Votre connexion au Site est sécurisée par un protocole SSL (HTTPS). Les données sont conservées sur les serveurs sécurisés de notre hébergeur.

7. Procédures en cas de fuite de données

En cas de violation avérée de vos données personnelles susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à notifier l’autorité de contrôle compétente (la CNIL) et à vous informer dans les meilleurs délais, conformément aux exigences du RGPD.